เวลามีคนทำให้โกรธ คุณทำอย่างไร? นั่งหน้าบึ้งไม่พูดไม่จา หรือระเบิดอารมณ์และตอกกลับด้วยคำพูดแรง ๆ ไม่ว่าเลือกทางไหน สถานการณ์ก็รังแต่จะดิ่งลงเหวยิ่งกว่าเดิม แต่คุณไม่จำเป็นต้องเลือกสองทางนี้ เพราะยังมีทางเลือกที่ดีกว่า!
หนังสือ "โกรธขนาดนั้น ลองพูดแบบฉันสิ!" เล่มนี้ ได้แนะนำเทคนิคยอดนิยมจากผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารมือหนึ่งของญี่ปุ่น ที่จะช่วยให้คุณพูดได้อย่างสุขุมเยือกเย็นแม้กำลังโกรธ ไม่ว่าจะเป็น จะพูดอย่างไรกับคนที่ไม่เคยยอมรับว่าตัวเองผิด จะตอบอย่างไรเมื่อมีคนทักคุณว่า "อ้วนขึ้นหรือเปล่า" จะพูดอย่างไรเมื่อสามีเอาของของคุณไปทิ้งตามอำเภอใจ จะตักเตือนลูกน้องที่ชอบพูดจาเล่นหัวคุณอย่างไร ให้เคารพคุณยิ่งกว่าเดิม และอื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งรับรองว่าคุณจะกลายเป็นฝ่ายคุมเกมและสามารถพลิกสถานการณ์ให้ดีขึ้นได้อย่างแน่นอน! |
